Nesta terça-feira (13), foi promovida uma oficina sobre Atendimento ao Público pela Secretaria de Patrimônio de Manutenção – SPM da Câmara Municipal de Cuiabá. Tal atividade foi ministrada pela gestora do Sebrae, Carla Carradore Vecchi, que além do assunto tratado discorreu sobre: relacionamento interpessoal, conhecimento de diferentes tipos de pessoas, público externo e interno, comportamentos, padronização de atendimento, como dizer não educadamente, pró-atividade. A ação teve 4h00 de duração e foi realizada no auditório da Ana Maria de Couto.
“A realização de cursos e oficinas, entre outras modalidades de qualificação profissional, é fundamental para que possamos atualizar os procedimentos administrativos, bem como continuar a realizar ações que satisfaçam as expectativas da sociedade com serviços céleres, eficientes e efetivos”, ressaltou Justino Malheiros, presidente da Câmara de Cuiabá.
Já Walter Ramos, Secretório de Patrimônio de Manutenção enfatizou que: “a participação e o apoio dos servidores tem sido imprescindível para a consecução dos nossos objetivos de oferecer cursos que atendam suas necessidades e que, além disso, passa resultar em melhor atendimento a população”.
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